“凝聚你我力量”，这是中消协提出的2020年消费维权年主题，反映了消费者对维护自身合法权益、追求美好消费生活的期待和诉求。
日前，南都民调中心广州消费投诉监测榜课题组汇总分析了2019年3月至今年3月南都报料平台收到来自全国31个省份的5195条消费投诉，统计发现：商品类投诉近四成，其中房屋与建材类投诉占比最高，为41.48%。
数据显示，2019年3月至今，该平台共收到855条涉及商品房与建材的投诉，数量远高于其他的商品类投诉。其中，合同问题占21.41%，售后服务与质量问题次之，分别占17.97%、16.18%。开放商违规售房、误导宣传、口头承诺不兑现、定金难退还、交楼后房屋与装修质量存在问题是消费者投诉较多的方面。由于房产投诉涉诉金额大、相关方多、处理周期长等特点，消费者往往维权困难，网上集体投诉，为业主维权提供了新的助力。
有业内人士建议，以购房为例，若出现纠纷，可依法进行维权。一是用合法的方式与开发商协商沟通。比如通过往来催告、函件、通知及当面沟通、磋商等理性方式来主张自己的权利。二是可以请求消协进行调解。三是向有关行政主管部门反映、投诉。四、协商调解不成，可以通过诉讼、仲裁等司法程序解决。
近日，天眼查发布的315房产大数据显示，截止2019年底，我国共有超80家A股上市企业涉及房地产行业。不过，即便是已经上市的大房企，依旧存在着诸多法律诉讼纠纷，其中以“物业服务合同纠纷”为最。【进入更多】
在每年“315”国际消费者权益日到来之际,有关买房的各种痛点堵点问题,照例成为住房消费者热议的焦点话题。在历年的央视315晚会,针对楼市的投诉总能登上各类问题的前三。其中,消费者反映突出的不外乎是拖延交楼办证、质量安全堪忧、配套设施缺位、随意擅改规划、退款百般刁难、物业管理混乱等房地产行业人士耳熟能详的老问题。【进入更多】
新冠肺炎疫情导致房企纷纷抓住网上卖房这根“救命稻草”,纷纷上马在线销售平台。为了吸引客源,不少售房平台推出折扣优惠,并辅以“无理由退房”“成交给佣金”“注册拿奖励”等看上去十分诱人的举措。这些看上去很实惠的举措,会不会再一次成为套路和手段?从春节至今笔者梳理的情况来看,有些问题仍然值得关注。【进入更多】
3月15日，位于广州番禺大夫山下景观大道东侧的龙光天璞房产项目样板房正式“开门迎客”。而记者接到爆料称，龙光天璞项目套用旧项目的预售许可证，涉嫌虚假宣传。【进入更多】
成都市新都区保利湖心岛美湖苑的业主近日投诉称，他们新交付的房子出现了大面积的装修质量问题，引起业主们的不满，并质疑保利方面虚报装修成本。【进入更多】
