业主去邻居家串门竟然要提前预约，同时还有楼盘物业保安一路跟随！日前，家住广州天河兰亭盛荟的两位女业主就遇到了这样一件蹊跷事。3月14号夜里，两位女业主就成立业委会的事情，约好了到另外一名邻居家谈一些相关事宜。

　　没想到，两位女业主刚下楼，就发现有保安人员尾随自己。走到邻居家的公共走道时，两位女业主竟被小区物业及保安团团围住。

　　当两位女业主问及围堵她们的理由时，物业给出的回答让人啼笑皆非：你们敲邻居家的门有经过邻居的同意吗？没有预约就到邻居家是违法的！

　　在与物业方僵持了近30分钟后，女业主选择离开。

　　在女业主离开之后，物业竟然派出保安“一路护送”，跟随至女业主家门口，并在女业主家门口停留了十几分钟，期间不断用手机拍摄业主及业主的家门口。

　　无奈之下，业主选择报警，随后警察到场进行调解。而物业方却向警察表示，他们并不是在围堵业主，而是得知小区内有人举行活动，担心危害小区其他业主的人身安全，特地上来查看。

　　然而，遭到围堵的女业主表示，她们早在14号中午时，就告知物业的人员，她们将在14号晚上与小区部分业主商量筹办业委会的事宜，并有热心业主会在小区派发相关资料。

　　为避免打扰小区其他业主，两位女业主还特地告知物业人员，请求物业人员协助。根据业主提供的聊天记录显示，物业人员是知情并表示同意的。

　　随后，广州PLUS也打电话向兰亭盛荟的物业管理处进行求证，然而针对我们的提问，小区物业管理人员先是说当晚有部分业主举办活动危害小区安全，随后又改口称当晚保安围堵的并不是业主，而是小区外来人员。

　　而根据兰亭盛荟不少业主反应，小区的物业管理非常混乱，甚至经常发生小区业主跟物业管理人员吵架的事情。

　　资料显示，兰亭盛荟由广电地产交投置业建成，小区物业公司为广州和融物业管理有限公司。

　　随着深入了解，我们更是惊讶的发现，除了围堵业主事件，兰亭盛荟物业方在其他方面的所作所为，也备受业主诟病。

　　0 1 设立天价月租车位

　　据业主们表示，当时他们购买兰亭盛荟时，跟开发商签订的购房合同中已经清楚地约定好车位月租金。

　　业主跟开发商签订的合同中，明显约定小区的车位使用费为400元/月/个，车位管理费为150元/月/个，临时停车费为2.5元/小时/辆。

　　但是收楼时，物业方却表示业主们之前签订的合同是假的，并要求业主重新签订合同，否则不给收楼钥匙。

　　如果真如物业方所说，业主持有的是“假合同”，那么合同上盖着的物业方公章又是怎么回事呢？

　　迫于无奈之下，业主们签订了第二份合同。

　　但是在拟写第二份合同时，合同中出现了错误。原本甲方应为物业方，但是物业方错将业主作为甲方，并在合同中约定，甲方有制定停车费的权利。

　　随后，物业方单方面否认两份合同的法律效力，并表示会按照市场价重新制定停车费收取细则。

　　而当业主们入住后发现，物业已将月保车位租金调整为1200元/月/个，车位售价80万一个，临时停车费2.5元/30分钟/辆，上不封顶。

　　要知道，目前兰亭盛荟周边其他小区的车辆月保费，不过700元左右。

　　当我们就此事向兰亭盛荟物业管理处求证时，对方却推脱车位的事不归他们管，他们也不清楚。

　　0 2 高额电费从何而来

　　2019年开始，不少业主在交电费时被吓了一跳：

　　电费详情中，突然多了一项高达100多度的公摊用电量。

　　甚至很多业主并未入驻，也收到了需缴纳公摊电费的通知。

　　以某一业主并未入驻的64平房子为例，显示公摊电费108度，需缴纳67.8元。而骏景花园同样位于高层的100平房子，公摊电费却仅需8.4元。

　　而对于高额公摊电费的收取，兰亭盛荟物业方面表示，这笔费用是由供电局收取的，他们并不清楚。而公摊范围内所需要用电的设备，只有电梯、楼梯灯以及水泵。

　　0 3 紧急按钮竟然只是装饰品？

　　兰亭盛荟在售楼时，销售人员曾向业主介绍，主卧中装有红色紧急按钮，该按钮是连通物业安保的，只需按一下，物业安保人员就会上门，防止危险情况发生。

　　而我们在兰亭盛荟的广告中，也确实看到了配备有紧急按钮的说辞。

　　然而，有业主表示，他某天不小心按到了紧急按钮，小区物业却根本没有反应，让人不得不怀疑，所谓的“紧急按钮”，不过是个装饰。

　　0 4 物管这些行为，合法吗？

　　随后，我们就这些问题，咨询了南方福瑞德律师事务所的高睿明律师。

　　针对兰亭盛荟乱收停车费问题，高律师表示，原则上来讲，对于同一事项签订两份合同，第二份合同属于对第一份合同内容的变更，也就是相关约定应当以后一份合同为准。

　　不过从这一楼盘业主的遭遇来看，如果能够证明后一份合同是基于物业不交楼的威胁来签的，可以通过诉讼要求撤销后一份合同。

　　如果后一份合同被撤销，则应该按照第一份合同的内容来履行。

　　而针对目前物业方单方面否认合同法律效应的行为，高律师表示，合同在签字、盖章后即具有法律效力，如果不被认定无效或者解除、撤销的情况下物业方需要按照合同履行。

　　关于内容上甲方乙方顺序的错误，高律师认为并不影响双方合同效力，因为这一瑕疵并不影响双方当时的真实意思表示。

　　另外，高律师表示，如果业主对物业方不满，是有权更换物业的。

　　根据《物权法》、《物业管理条例》规定，业主有权决定选聘或解聘物业服务企业。如果想要更换物业的话，可以通过召开业主大会的方式做出决议，并且依照合同解聘物业。

　　最后，出于个人立场，我想说几句。

　　业主们辛苦攒钱买房只求个安居乐业，而物业方的工作，就是保护业主们的居住安全。本应站在同一阵线的双方，却站在了对立面，这似乎有些本末倒置，更显得荒诞。

　　试问下物业方，如果是你辛辛苦苦攒了几年钱，好不容易买了房，却连串个门都要提心吊胆，这日子你过着舒坦吗？（广州PLUS）