近日，广州市民沈先生向南都“记者帮”报料，他在荔湾区金众西关海小区有一套价值700多万的住宅，近期两度遭到公共排污管返水，情形惨不忍睹。物业和房开不仅没有给出处置方案，还相互推卸责任，至今未有结果，希望记者帮关注。

　　记者查询得知，金众西关海小区位于荔湾区珠江边，属于较高端的新建小区。3月20日上午，南都记者来到该小区，在沈先生的房子里看到了“事发现场”。

　　污水灌满厨房，视频触目惊心

　　在沈先生房子的厨房，南都记者看到大部分污渍已被清理，但厨柜底部还残留有很多污渍，散发出恶臭，周边墙上也有污水浸渍后的黄色印记，印记从厨房一直延伸到客厅，十分醒目。“这些污水都是从公共排污管涌出来的，把厨柜、地板和墙壁全都糟蹋了。”沈先生估算了一下，更换被污染的厨柜、地板，修复墙面，至少要花费七八万元。

　　沈先生还向记者展示了一段视频，视频里沈先生的厨房和阳台已被黑色污水浸泡，还有污水在向外流动，场面令人不适。“这是第二次排污管返水时物业保洁在现场录下的。”沈先生说，两次被返水的时候，他都没有在现场，“第一次出现排污管返水，是19年12月，当时物业告诉我可以报保险，有两千元赔偿。我没有同意。”

　　短期连遭污水倒灌，开发商物业“踢皮球”

　　就在沈先生与物业、开发商就第一次排污管返水问题协商的时候，今年3月6日，房子再次被污水浸泡，这一次沈先生崩溃了：“上次还没解决，又出现一次，以后还怎么住？我是彻底没信心了，要求他们给我换房或者退房。”

　　沈先生告诉南都记者，物业表示已请专业公司做过检查，排污管返水是建设不合规所致，物业每年都会按时疏通管道，所以责任不在物业，让沈先生与开发商协商；开发商金众地产的联系人则拒绝了他的退房诉求，并要求他与物业沟通维修事宜。“房开要我拿出他们建设不合规的检查报告，但是物业不肯出，说要花几千块才能得到这个报告。现在两方都不负责，房子被泡到现在还没能处理。”沈先生说。

　　荔湾区住建局介入，将跟进整改情况

　　记者了解到，目前荔湾区住房与建设管理局已关注到沈先生的遭遇，并督促建设单位详细排查管道返水原因，在3月25日前拿出处理方案，防止情况再次发生。建设单位则承诺将按要求做好相关工作。后续整改情况将继续关注。

　　南都见习记者 魏志鑫