随着返工潮的到来，以社区为主要单位的疫情防控阻击战进入关键期，特别是人口流动性高、密度大、管理复杂的大型社区背负的疫情防控压力直线上升。

　　譬如，在居住人口近20万的广州祈福新邨，前期就发现了9例新冠肺炎确诊病例。清一色的输入型病例，从一个侧面印证了大型社区面临的防控压力。

　　广东是全国最早引入市场化物业管理服务的省区，基层社区多由物业企业在管理。为落实疫情防控全国一盘棋工作要求，大量的市场化物管企业也被纳入到整体防控体系。

　　基层社区是疫情防控的第一道防线，也是压力最大的防线之一。按照外防输入、内防扩散的防控要求，当前所有小区都采取封闭式、网络化和地毯式的管理。同时也要看到，过去几个星期，新型冠状病毒一次次在撕裂部分小区的防线。目前在全省累计确诊的一千多个病例中，涉及数百个社区，其中不乏专业化水平较高、由品牌物业公司管理的小区，由此也引起了社会对部分小区防控能力的质疑。

　　根据南方产业智库日前所作调查，当前部分社区在防疫过程中确实暴露出管理松散、专业欠缺等短板，问题的背后隐藏着资金来源不清、人员物资紧张、防控措施法律依据不足等诸多深层次的原因。

　　客观来说，物业公司在非常时期积极配合政府加入抗疫大战，在自我保护和服务客户的同时，也承担着许多额外的公共服务。由于种种原因，它们在提供应急服务的同时，未能及时与负责物资调配和专业指导的部门建立畅顺的联系。在这样一种情况下，物管人员一方面要冒险冲向抗疫第一线，另一方面还要随时面对业主和政府部门的监管和问责，甚至还要应对违法人员的骚扰和威胁，身体、精神和财产等方面都承受着巨大压力。

　　打赢疫情防控阻击战，需要动员全社会所有力量。建议明确物业服务企业的角色定位，在将物业区域的疫情防控工作纳入到城乡社区治理和防控体系、赋予更大责任的同时，给予物业服务企业一定的机制便利、政策扶持、补贴激励。