疫情影响下，实体零售业营收锐减，租金压力让不少商家难以为继。关键时刻显担当，广州知名民企主动担当，以实际行动分担商户的经营压力，与合作伙伴同舟共济。

　　4月29日，“直面疫情·‘折’就是爱两折减租签约会”在广州时尚天河举行。广州时尚天河宣布，再次给旗下商户减免租金，共度时艰，为中小商户雪中送炭。

　　据悉，广州时尚天河将给予业户接下来一整年的政策支持： 因应不同品类，2020年5月-2021年3月租金减至2-8折优惠，2020年5-8月物业管理费减至5折优惠（部分特殊商户除外），跨度和力度均刷新广州商圈免租减租记录。

　　“我在时尚创业三年，过上了好日子，在创业过程中，时尚天河给予了我很多帮助，我相信只要大家同心协力，一定能够挺过疫情这关。”签约现场的中华美食街业户李军这样吐露心声。

　　据了解，自疫情发生以来，时尚天河业主受到了商场运营团队全方位的服务与关怀：连发四道减免租金政策，缓解业户的资金压力；时尚商学院搭建交流学习平台，组织内外部优质品牌进行分享借鉴交流；开设《百家讲谈》栏目，号召榜样业户共同发声传递自己的经营心得；多种营销、陈列实战课程以小视频、抖音直播等线上方式精彩开讲，帮助业户尽可能在全面复工期快速步入正轨提升抗“疫”能力。

　　商场的付出也得到了业户的良好回应。如今，时尚天河不少业户主动求变，开始寻找新的营销方式：短视频营销、社群营销、多平台卖货、线上教育等，共同抵抗寒冷度过疫情低谷。正如时尚集团董事长郭奎章在内部讲话所说：“外面越冷，时尚越暖，时尚天河带领拼命努力的业户一起度过寒冷的冬天！”