悬在深圳中介头上的靴子终于落地了。
11月19日,深圳市房地产中介协会发布《关于新版二手房交易网签系统上线的通知》(下称《通知》),这意味着酝酿已久的深圳新版二手房交易网签系统正式走到台前。
《通知》提醒,各房地产经纪机构、分支机构及人员应应用新版网签系统的房地产经纪机构须办理电子签章进行身份认证;此外严禁各房地产经纪机构、经纪人员以“返佣”、“定金”等不正当方式诱导消费者,或通过暴力、胁迫等手段迫使消费者签订委托合同。
《通知》强调,一旦被举报查实,违规机构及个人将被暂停系统使用权限,同时不良行为记录计入诚信档案。
据21世纪经济报道记者了解,深圳新版二手房交易网签系统有如下的变化:交易主体的实名认证;百分百真房源;交易节点自动核验等特点。此外,新系统中也对买卖双方可委托的中介数量进行了规范。
其中,买方可委托的中介数量不受限制,而卖方则至多能委托三家机构进行销售。同时,第一家受托机构将会在委托期限内获得房源优先销售权即房源“独家”销售权力,待第一家机构委托期满后,后续替补。
深房中协认为,房源“独家”销售将会倒逼卖方更为谨慎地选择为其服务的中介。这一模式,将会打破现有行业竞争格局,业内所有的中介机构不论大小均有平等的服务机会,企业比拼的不再是资金与规模,而是信誉与服务、专业与能力。
“新系统规定了取得房源委托的机构将会拥有委托期间内的房源“独卖”权限,不过没有限制或妨碍卖方的权益,在卖方隐私信息受到充分保护的前提下,房源售卖信息可在系统内做到实时共享,系统内的所有合规中介机构都可以为这套房源寻找、匹配合适买家,真正实现房源跨机构联卖的效果,房源交易出售效率将大为提高。”深房中协指出。
广东省住房政策研究中心首席研究员李宇嘉在接受21世纪经济报道记者采访时表示,不仅是深圳,杭州、西安等其他城市也在推出类似的系统,其原因在于房地产市场已经转入存量市场,但是过去这一领域的监管并不像一手房交易一样有抓手,所以通过这种方式补上短板。
李宇嘉认为,二手房交易网签系统的主要功能是确保信息披露的及时性和准确性,此外对交易安全也是一种保障,有利于维护买卖双方的合法权利。“有了这个平台,房源可以确保是真实的,信息不对称可以降低,甚至买卖双方可以自主成交。这样交易成本会明显的降低。”
事实上,除了上述变化之外,深圳二手房交易网签系统最大的颠覆在于引入了单边代理,这在全国范围内开了先例。
长期以来,二手房交易规则通常是中介方依托“信息不对称”基础上,实行双边委托,进行居间撮合交易,而深圳新版网签交易系统打破了这一规则,推出了单边代理的方式。单边代理指的是,买卖双方通过独立委托,与受托中介机构形成单边委托关系,中介方“各为其主”,只向自己的委托人负责,以争取委托方在实际交易中的合法利益最大化。
深房中协解释称,这种环境下,买卖双方代理人权责边界清晰,卖方代理人只用考虑怎么把委托人的房子快速、保价、安全地售出,买方代理人则只用考虑如何以高效的方式为委托人匹配到高性价比的房源,同时要对所匹配推荐的房源质量负责,买卖双方的合法权益就在中介代理只向各自委托人负责的机制下得到了保障。
美联物业深莞惠董事总经理江少杰在接受21世纪经济报道记者采访时指出,单边代理模式对现在的整个房地产市场是颠覆性的变化,让买卖流程更透明化。江少杰预计,深圳作为先行示范区在很多方面都走得很前面,因此只要深圳的单边代理模式探索成熟以后,肯定会有其他城市效仿这种模式。
在深圳本次推出二手房交易网签系统之后,市场也十分关注这一系统对传统中介行业的影响和重塑。
李宇嘉称,中介的作用在这种模式下难以被代替。最关键的是,练好内功,把服务意识、服务能力提高,而不能靠忽悠。“只要贴近市场、灵活多变,具备服务多样的优势,这是其他不可能代替的。即便买卖双方在平台上谈好了价格,也必须线下委托中介代理成交办理上面的各种服务,中介也要赚得应有的服务价值。”
21世纪经济报道记者 吴抒颖